قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه ژاکلین
سیاست مرجوعی
ما در ژاکلین تمام تلاشمان را می‌کنیم تا هر قطعه‌ای که به دست شما می‌رسد، بی‌نقص و مطابق انتظار شما باشد. در صورت بروز مشکل، شرایط مرجوعی به شرح زیر است:
- مهلت مرجوعی: فقط تا ۱ روز کاری پس از تحویل مرسوله
- شرط اصلی: مرجوعی فقط در صورت وجود نقص یا مشکل در محصول قابل بررسی است
- شرایط فیزیکی: محصول باید بدون استفاده، از بسته‌بندی خارج نشده و برچسب و بسته‌بندی اولیه آن سالم باشد
- پس از ۱ روز کاری: مرجوعی پذیرفته نمی‌شود
سفارش‌های سفارشی
سفارش‌های سفارشی (دوخت اختصاصی) به دلیل ماهیت اختصاصی، قابل مرجوعی و استرداد وجه نیستند.
ارسال
- روش ارسال: تیپاکس + پست پیشتاز
- زمان ارسال: ۷ تا ۹ روز کاری (به دلیل آماده‌سازی و بسته‌بندی سفارشی)
- نوع پرداخت ارسال: پس‌کرایه (پرداخت هنگام تحویل)
پرداخت
- پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی
- پس‌کرایه (پرداخت هنگام تحویل مرسوله)